В эпоху цифровизации даже поход в магазин за бутылкой вина или пачкой сигарет может обойтись без бумажного паспорта. С 23 сентября 2025 года в России стартовал пилотный проект: пользователи мессенджера Max от VK теперь могут подтверждать возраст для покупки товаров 18+ с помощью Цифрового ID прямо на кассах самообслуживания в сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Это первая такая интеграция в розничной торговле, которая упрощает процесс и повышает безопасность. Проект запущен в 23 магазинах Х5 Group в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Челябинской области — 18 точек «Пятёрочки» и 5 «Перекрёстков». В будущем сеть планирует расширение. Как это работает на практике? Разберёмся шаг за шагом, чтобы вы могли сразу попробовать.
Что такое цифровой ID и как он интегрируется с Max?
Цифровой ID — это электронный аналог традиционных документов, который хранится в вашем смартфоне и позволяет быстро подтверждать возраст, статус студента или многодетного родителя. Он основан на биометрических данных из Госуслуг и генерирует динамический QR-код, обновляющийся в реальном времени для защиты от подделок. Функция появилась в мессенджере Max в пилотном режиме 15 сентября 2025 года.
Интеграция с Max делает сервис частью экосистемы VK: один аккаунт — и вы получаете доступ к чатам, соцсетям и теперь цифровым документам. Всё построено на защищённом обмене данными между Max, Госуслугами и кассами Х5, без передачи личных фото или паспортных данных третьим лицам. Это соответствует нацпроекту «Цифровая экономика», где акцент на удобстве и приватности. По словам представителей VK, Цифровой ID уже используется для других сценариев, но розница — это новый уровень: от онлайн-бронирований до оффлайн-покупок.
Преимущества очевидны: нет нужды рыться в сумке за паспортом, а кассиры или сканеры получают только подтверждение «18+» без лишней информации. Это особенно актуально для самообслуживания, где очереди и так короткие.
Где и как использовать цифровой ID в магазинах Х5?
Пилотный проект охватывает 23 магазина в четырёх регионах: Москва и область (основная зона), Санкт-Петербург и Челябинская область. Конкретные адреса пока не публикуются массово, но их можно уточнить в приложении «Пятёрочка» или на сайте Х5 — там отметят точки с новой опцией. Если вы в этих городах, загляните в ближайший «Перекрёсток» — премиум-формат сети, где ассортимент 18+ шире.
Процесс на кассе самообслуживания прост и занимает секунды:
- Отсканируйте товары, включая те с возрастным ограничением (алкоголь, табак).
- На экране кассы появится предупреждение: «Подтвердите возраст».
- Нажмите кнопку «Подтвердить через Max».
- Откройте приложение Max, покажите динамический QR-код из профиля (раздел «Цифровой ID»).
- Поднесите телефон к считывателю на кассе — система проверит данные через Госуслуги.
Если QR не сработает, всегда есть запасной вариант: паспорт. Проект тестируется именно на самообслуживании, чтобы минимизировать ошибки и ускорить сервис. По оценкам Х5, это сократит время на проверку на 30–50%. А для покупателей — меньше неловкости в очереди.
Как создать Цифровой ID в Max?
Чтобы начать использовать сервис, сначала настройте Цифровой ID. Это бесплатно и занимает 5–10 минут, если у вас есть аккаунт в Госуслугах с подтверждённой биометрией. Если биометрии нет, придётся пройти очную верификацию в банке или МФЦ.
Вот подробная инструкция:
- Обновите приложения: Убедитесь, что Max и Госуслуги на последней версии (App Store или Google Play).
- Зайдите в профиль Max: Откройте мессенджер, перейдите в раздел «Профиль» (иконка внизу экрана).
- Выберите Цифровой ID: Нажмите на иконку «Цифровой ID» и кнопку «Создать».
- Дайте согласие на биометрию: Разрешите вход по Face ID или отпечатку пальца для защиты.
- Перейдите в Госуслуги: Нажмите «Перейти в Госуслуги», подтвердите обработку данных и верификацию личности (онлайн по загранпаспорту или очно).
- Сделайте селфи: Система проверит ваше лицо с базой биометрии.
- Получите подтверждение: Через минуту-другую QR-код активируется — готово!
Если возникнут проблемы (например, слабый сигнал или ошибка биометрии), обратитесь в поддержку Max или Госуслуг. Важно: ID работает только с российским номером и подтверждённым профилем. По данным RIA, уже тысячи пользователей создали ID за неделю пилота.
Преимущества и перспективы проекта
Этот пилот — шаг к полной цифровизации розницы. Для потребителей: удобство (без документов в кармане), скорость и приватность — данные не хранятся на кассе. Для бизнеса Х5: меньше споров с покупателями, автоматизация и compliance с законами о продаже 18+. Эксперты из New Retail отмечают, что такие решения снижают риски штрафов за продажу несовершеннолетним.
Сравним с традиционным методом:
| Аспект | Цифровой ID в Max | Традиционный паспорт |
|---|---|---|
| Время проверки | 10–20 секунд | 1–2 минуты |
| Безопасность | Динамический QR, биометрия | Риск подделки |
| Удобство | В смартфоне, всегда под рукой | Нужно носить с собой |
| Масштабируемость | Легко расширяется на регионы | Зависит от персонала |
Перспективы радужные: Х5 планирует добавить магазины в другие регионы к концу 2025-го, а VK — интегрировать ID с другими сервисами, как бронирование билетов или банковские переводы. Аналогичные проекты есть в ЕС (EU Digital ID), но в России это адаптировано под локальные реалии. Если пилот пройдёт успешно, ждите аналогов в «Магните» или «Ленте».
Заключение
Пилот Цифрового ID в Max и Х5 — это не просто техновость, а реальное улучшение повседневной жизни: меньше бумаг, больше доверия к технологиям. Если вы в зоне покрытия, загляните в магазин и протестируйте — это бесплатно и быстро. А что вы думаете: готов ли рынок к полному переходу на цифровые документы? Поделитесь в комментариях!
Статья подготовлена на основе официальных релизов и открытых источников по состоянию на 23 сентября 2025 года.

