Max — национальный мессенджер, интегрированный с Госуслугами, что делает вопрос безопасности критически важным. В октябре 2025 года были распространены заявления о якобы взломе приложения, но разработчики опровергли эти сведения. Однако реальная угроза исходит не от массовых взломов инфраструктуры, а от мошенников, которые активно используют Max для обмана пользователей. В этой статье разберемся, как происходит взлом, какие схемы используют мошенники и как защитить свой аккаунт.
Реальная ситуация с безопасностью Max
Заявления о взломе в октябре 2025
В октябре 2025 года на хакерском форуме DarkForums пользователь Titusko25357 заявил о якобы полном взломе Max и утечке данных 46 миллионов пользователей. Он утверждал, что имеет полный дамп базы с именами, фамилиями, номерами телефонов и ID профилей.
Что произошло дальше:
Пресс-служба Max опровергла взлом, заявив, что информация об утечке — это фейк
Минцифра подтвердила фейк — проверка показала, что опубликованные образцы данных не совпадают с реальными пользователями
Ни один независимый эксперт не подтвердил подлинность утечки
В публичных базах данных не появилось никаких файлов
Вывод: масштабный взлом Max в октябре 2025 года с вероятностью является фейком.
Реальные проблемы безопасности
Вместо взломов инфраструктуры реальная угроза исходит из других источников:
Мошенники активно используют Max для обмана, так как доверие к мессенджеру выше
Массовый переход мошенников в Max произошёл после блокировки звонков в Telegram и WhatsApp — по данным Сбербанка, 8-9% мошеннических звонков приходится на Max
Схемы социальной инженерии более эффективны, чем технические взломы
Max не использует сквозное шифрование и хранит данные в облаке, что теоретически может быть уязвимо
Как мошенники взламывают аккаунты Max
Способ 1: Фишинг и социальная инженерия
Это самый распространённый способ:
Мошенник пишет вам в Max, выдаваясь за сотрудника Max, Госуслуг или банка
Он просит «проверить» ваши данные — запрашивает номер телефона, пароль, SMS-коды
Вы передаёте коды, мошенник получает доступ к вашему аккаунту
Мошенник может получить доступ к Госуслугам, если вы связали их с Max
Ключевая уязвимость: мошенники используют доверие к Max — сообщение из Max кажется более легитимным, чем из других мессенджеров.
Способ 2: Аренда чужих аккаунтов
Появилась новая схема:
Мошенники ищут людей, которые хотят заработать
Предлагают «аренду» аккаунта — якобы за проверку рекламы или тестирование приложений
Вы передаёте доступ к своему аккаунту на несколько часов
Мошенник использует ваш «живой» аккаунт для обмана других людей
Почему это опасно: ваш аккаунт станет инструментом мошеннических операций, вас привлекут к ответственности.
Способ 3: Перебор паролей и социальная инженерия на Госуслугах
Более сложная схема:
Мошенник знает ваш пароль от Госуслуг (из утечек других сервисов)
Вы получаете звонок от «майора ФСБ» или «менеджера» — якобы проблема с вашим аккаунтом
Под давлением вы согласитесь ввести SMS-код
Мошенник получает доступ к вашему аккаунту Max и Госуслугам
Критический момент: если мошенник имеет доступ к SMS-кодам (например, сообщения перенаправлены на его номер), защиты нет.
Способ 4: Если вы связали Max с Госуслугами
Дополнительный риск:
Если мошенник попадёт в ваш Max, он может получить доступ к персональным данным на Госуслугах
Биометрические данные (лицо и голос для Цифрового ID) могут быть украдены
Все ваши государственные услуги станут доступны мошеннику
Как защитить свой аккаунт Max
Немедленные действия при подозрении на взлом
Если вы заметили подозрительную активность:
Шаг 1: Завершите все сеансы, кроме текущего
Откройте Max
Перейдите в «Профиль» → «Приватность»
Найдите раздел «Сессии»
Нажмите «Завершить все сессии, кроме текущей» — это выкинет злоумышленника с вашего аккаунта
Это критично — действуйте в считаные секунды!
Шаг 2: Включите безопасный режим
В том же разделе «Приватность» найдите «Безопасный режим»
Включите его — это ограничит видимость вашего профиля для незнакомцев
Шаг 3: Установите пароль для входа
В разделе «Приватность» найдите опцию для установки пароля
Установите сложный пароль (минимум 12 символов, с заглавными буквами, цифрами и символами)
После установки пароля все текущие сеансы будут завершены — вам нужно заново авторизоваться
Шаг 4: Проверьте Госуслуги
Если вы связали Max с Госуслугами, срочно проверьте там активность
Завершите сеансы в Госуслугах аналогичным способом
Проверьте, что никто не изменил ваши данные или пароль
Профилактические меры
Никогда не делайте это:
Не передавайте доступ к своему аккаунту никому, даже если обещают деньги
Не делитесь SMS-кодами с никем, даже если звонит «официальный представитель»
Не вводите коды при звонке — никогда не разглашайте коды подтверждения
Не кликайте на подозрительные ссылки из неизвестных аккаунтов
Всегда делайте это:
Используйте сложный пароль для Max и Госуслуг
Включите двухфакторную аутентификацию (пароль + SMS-код)
Регулярно проверяйте активные сеансы в разделе «Приватность»
Включите безопасный режим, если получаете много нежелательных контактов
Не связывайте Max с Госуслугами, если вы часто используете незащищённые Wi-Fi
Правила поведения при подозрительных сообщениях
Если вам пишут от «официальных служб»:
Max никогда не будет запрашивать у вас пароли или коды в чате
Госуслуги не звонят и не пишут в мессенджеры для проверки данных
Банки никогда не просят SMS-коды и пароли
ФСБ точно не напишет в Max с вопросами о вашем аккаунте
Если получили подозрительное сообщение:
Немедленно заблокируйте отправителя
Сообщите о нём в Max (нажав на три точки рядом с сообщением и выбрав «Пожаловаться»)
Игнорируйте попытки связаться с вами через других аккаунтов
Если успели что-то передать, сообщите в банк и Госуслуги
Как Max усиливает безопасность
Встроенные функции защиты
GigaChat для информирования о мошенничестве:
В Max встроен чат-бот GigaChat, который даёт советы о распознавании мошенников
Вы можете задать вопросы: «Как понять, что это мошенник?» или «Что делать, если я сообщил пароль?»
Система мониторинга:
Max внедрил систему, которая анализирует миллионы событий в секунду
Это позволяет выявлять подозрительную активность на ранних стадиях
Интеграция с Сбербанком:
Сбер поделился своей технологией антифрода (одной из лучших в мире)
Max использует эту систему для выявления мошеннических звонков и сообщений
Криптография:
Max внедрил российскую криптографию (КриптоПро CSP) для дополнительной защиты
Используется система VK Security Gate для анализа кода на уязвимости
Что тестируется в настоящий момент
Новые инструменты раннего обнаружения мошенничества
Автоматический анализ поведения пользователей для выявления аномалий
Интеграция систем блокировки мошенничества до того, как пользователь отправит деньги
Важная информация о Цифровом ID
Новый риск (декабрь 2025 — январь 2026):
Мошенники украли биометрические данные (лица и голос) многих пользователей, создавших Цифровой ID
Это позволяет им создавать фейковые профили и подделывать Цифровые ID
Что делать:
Если вы создали Цифровой ID, проверьте, используется ли ваше изображение лицо в подозрительных целях
Обратитесь в Госуслуги с заявлением о компрометации ваших биометрических данных
Создайте новый Цифровой ID с дополнительными мерами безопасности
Что нельзя потерять при взломе
Если мошенник получит доступ к Max, он сможет:
Отправлять сообщения от вашего имени
Делиться вашими персональными данными с другими
Получать информацию из Госуслуг (если вы их связали)
Использовать ваш Цифровой ID
Получить доступ к вашему профилю верификации
Что он НЕ сможет сделать без дополнительной информации:
Получить доступ к вашему банку (нужны отдельные пароли)
Переводить деньги со счёта
Получить доступ к вашей почте
Рекомендации от экспертов
Ключевые рекомендации:
Просвещение пользователей — главный элемент защиты
Аккаунт Max — это цифровой паспорт, его нельзя передавать третьим лицам ни при каких условиях
Регулярно проверяйте активные сеансы — это займёт 30 секунд, но защитит вас
Не верьте звонкам от «должностных лиц» — игнорируйте и блокируйте
Заключение
Max находится в процессе укрепления безопасности с помощью новых технологий и партнёрства с Сбербанком. Однако основная угроза исходит не от взломов инфраструктуры (заявления об этом были фейками), а от мошенников, которые используют социальную инженерию.
Главное правило: защита вашего аккаунта Max — это в первую очередь ваша ответственность. Никогда не передавайте доступ и коды посторонним, регулярно проверяйте активные сеансы и включайте безопасный режим.
На начало января 2026 года в Max зарегистрировано более 85 миллионов пользователей. При такой аудитории мошенники будут продолжать развивать новые схемы, поэтому бдительность — ваш лучший инструмент защиты.

