Max — национальный мессенджер, часто используемый мошенниками и спамерами для распространения нежелательного контента. Защита от незнакомых и нежелательных контактов — это критически важная функция для безопасности и комфорта. В этой статье разберемся, как заблокировать контакты, включить безопасный режим и настроить фильтры спама в Max.
Как заблокировать отдельный контакт на мобильном
Это самый быстрый способ избавиться от конкретного надоедливого человека.
Пошаговая инструкция
Способ 1: Через чат
Откройте приложение Max на смартфоне
Найдите чат с человеком, которого хотите заблокировать
Нажмите на имя или фото человека в верхней части диалога
Откроется карточка контакта с информацией
Нажмите на кнопку «Ещё» (три точки) рядом с кнопками звонка и видеозвонка
Появится дополнительное меню
Выберите пункт «Заблокировать» из списка опций
Подтвердите блокировку, нажав кнопку «Заблокировать» в появившемся диалоговом окне
После блокировки:
Человек не сможет отправлять вам сообщения
Человек не сможет звонить или совершать видеовызовы
Человек не сможет добавлять вас в новые чаты
Способ 2: Через раздел контактов
Откройте Max
Перейдите в раздел «Контакты»
Нажмите и удерживайте на контакте, которого хотите заблокировать
Выберите опцию «Заблокировать контакт»
Подтвердите блокировку
Как посмотреть чёрный список
После блокировки контакт попадает в специальный список:
Откройте Max и перейдите в «Профиль»
Нажмите на раздел «Приватность»
Найдите пункт «Чёрный список»
Здесь вы видите всех заблокированных контактов
В этом же списке вы можете:
Проверить, кого вы заблокировали
Разблокировать кого-либо, нажав на контакт и выбрав «Разблокировать»
Как включить безопасный режим
Это мощный инструмент, который блокирует множество нежелательных контактов одновременно:
Что делает безопасный режим
Безопасный режим ограничивает:
Входящие звонки от незнакомцев — только контакты могут вас звонить
Приглашения в чаты от незнакомых — никто не может добавить вас в групповой чат без вашего согласия
Поиск по номеру телефона — ваш профиль станет невидим при поиске
Показ небезопасного контента — фильтрация нежелательных материалов из поиска и каналов
Как включить безопасный режим
Откройте Max и нажмите на значок профиля в правом нижнем углу
Перейдите в раздел «Приватность»
Найдите опцию «Безопасный режим»
Включите переключатель рядом с «Безопасный режим»
Система попросит установить PIN-код для дополнительной защиты
Придумайте 4-6 цифровой код
Введите его дважды для подтверждения
Нажмите кнопку «Включить»
После активации:
Все настройки приватности автоматически установятся на максимальную защиту
Вы не будете получать звонки от незнакомцев
Вас не смогут добавить в чаты без согласия
Точная настройка блокировки без полного безопасного режима
Если вы хотите более гибких настроек, используйте отдельные опции:
Блокировка звонков от незнакомцев
Откройте Профиль → Приватность
Найдите опцию «Входящие звонки» или «Звонки от незнакомцев»
Выберите вариант:
«Только контакты» — только люди в вашем списке контактов смогут вам звонить
«Все» — любой может позвонить (по умолчанию)
Сохраните изменения
Запрет на приглашения в чаты
Откройте Профиль → Приватность
Найдите опцию «Приглашения в чаты» или «Приглашения в групповые чаты»
Выберите:
«Только контакты» — только друзья смогут пригласить вас в чат
«Никто» — никто не сможет пригласить вас (вы будете добавляться только вручную)
Сохраните
Скрытие от поиска
Откройте Профиль → Приватность
Найдите опцию «Поиск по номеру телефона»
Отключите её — теперь найти вас по номеру телефона не смогут
Как отправить жалобу на спам или мошенничество
Если вы получили подозрительное сообщение:
Найдите нежелательное сообщение в чате
Зажмите на сообщение (долгое нажатие) на несколько секунд
В появившемся меню выберите «Пожаловаться»
Выберите причину жалобы:
Спам — назойливые рекламные сообщения
Мошенничество — попытка обмана или кража
Нежелательный контент — оскорбления, угрозы или неприличный контент
Другое — иная проблема
Нажмите «Отправить»
Результат:
Ваша жалоба поступит в центр безопасности Max
Сотрудники проверят сообщение
При подтверждении спама аккаунт будет заблокирован или ограничен
Специальные функции для борьбы со спамом
Новые функции для защиты от звонков (январь 2026)
В январе 2026 года Max добавил новую функцию:
При звонке от незнакомца на экране появляется уведомление «Нет в контактах»
Если звонок из-за пределов России — отобразится регион звонящего
Это помогает вам быстро понять, кто вам звонит, и решить, принимать ли вызов.
Бот-антиспам для групповых чатов
Если вы администрируете групповой чат и хотите защитить его от спама:
Добавьте в администраторы бота «Антиспам»
Бот автоматически:
Удаляет спам-сообщения
Блокирует подозрительные ссылки
Выявляет ботов-спамеров
Защищает группу 24/7
Что делать, если вас беспокоят звонки и сообщения
Лучшая тактика при нежелательном контакте
Немедленно заблокируйте контакт
Отправьте жалобу в центр безопасности
Ни в коем случае не отвечайте на сообщения или звонки
Не передавайте информацию — коды, пароли, номера
Если это похоже на мошенничество
Тревожные признаки:
Звонок якобы от Роскомнадзора, полиции или другого госучреждения
Упоминание о «проблеме» с посылкой или деньгами
Просьба перевести деньги на «безопасный счёт»
Просьба сообщить SMS-код или пароль
Что делать:
Сразу же закончите разговор
Заблокируйте контакт
Отправьте жалобу в Max
Обратитесь в полицию, если деньги уже переведены
Как защитить себя от аренды аккаунта
Новая схема мошенников — попросить вас на время «сдать в аренду» ваш аккаунт:
Никогда не делайте это:
Передача аккаунта — это соучастие в мошенничестве
Вас могут привлечь к уголовной ответственности
Ваш аккаунт будет использован для обмана других людей
Даже если обещают деньги:
Риск криминальной ответственности намного больше, чем обещанный доход
Max блокирует подобные аккаунты при выявлении
Рекомендации по приватности
Минимальный уровень защиты:
Отключите поиск по номеру телефона
Заблокируйте входящие звонки от незнакомцев
Рекомендуемый уровень:
Всё вышеперечисленное
Плюс блокировка приглашений в чаты
Плюс скрытие статуса «в сети»
Максимальная защита:
Включите безопасный режим с PIN-кодом
Регулярно проверяйте чёрный список
Отправляйте жалобы на спам
Распространённые проблемы
После блокировки я всё равно получаю сообщения
Проблема: Сообщения приходят от того же человека, но через другой аккаунт.
Решение:
Заблокируйте новый аккаунт
Отправьте жалобу о мошенничестве
Если это продолжается, обратитесь в поддержку Max
Я не знаю, как установить PIN-код для безопасного режима
Решение:
PIN-код устанавливается в виде 4-6 цифр
Выберите легко запоминающуюся комбинацию
Введите дважды для подтверждения
Безопасный режим слишком ограничивает
Альтернатива:
Вместо полного безопасного режима используйте отдельные опции
Например, только блокируйте входящие звонки
Это даст вам больше гибкости
Заключение
Защита от нежелательных контактов в Max — это простой, но эффективный способ сохранить спокойствие и безопасность. Заблокируйте нежелательные контакты, включите необходимые опции приватности или полный безопасный режим.
Главное правило: если что-то вызывает сомнения — немедленно блокируйте и отправляйте жалобу. Центр безопасности Max работает круглосуточно и оперативно реагирует на подозрительную активность.
На начало января 2026 года в Max зарегистрировано более 85 миллионов пользователей, и борьба со спамом и мошенничеством — одна из приоритетных задач разработчиков.

