Max — национальный мессенджер, который поддерживает как голосовые, так и видеозвонки с высоким качеством и технологией NoLACE для улучшения звука. Звонки в Max — это один из главных способов общения, наравне с текстовыми сообщениями, особенно учитывая ограничения на другие зарубежные сервисы. В Max вы можете звонить как отдельным людям, так и проводить групповые видеоконференции без ограничений по количеству участников и длительности. В этой статье разберемся, как совершать голосовые и видеозвонки в Max на смартфоне и компьютере, а также как настраивать групповые звонки.
Как звонить в Max: основные возможности
Max предоставляет несколько способов звонков:
Типы звонков в Max:
Голосовые звонки (аудио) — обычные звонки, слышно собеседника
Видеозвонки — видеозвонки один-на-один
Групповые видеоконференции — видеозвонки без ограничений по участникам и времени
Технология NoLACE:
Max использует встроенную технологию NoLACE, которая:
Автоматически подавляет фоновые шумы и искажения
Восстанавливает пропущенные слова при обрыве связи до 1 секунды
Улучшает качество звука с помощью искусственного интеллекта
Безопасность:
Все звонки защищены сквозным шифрованием
Разговоры остаются конфиденциальными
Как звонить в Max на смартфоне
Способ 1: Через раздел «Звонки»
Это самый быстрый способ совершить звонок.
Пошаговая инструкция:
Откройте приложение Max
Нажмите на вкладку «Звонки» в нижней части экрана (значок телефонной трубки)
Нажмите на кнопку «Позвонить контакту»
В открывшемся списке найдите нужного человека
Вы можете прокрутить список контактов
Или использовать поиск, введя имя или номер телефона
Выберите тип звонка:
Нажмите на значок телефонной трубки (иконка трубки) — для голосового звонка
Нажмите на значок камеры (иконка видеокамеры) — для видеозвонка
Дождитесь, пока контакт примет звонок
Разговаривайте — камера (если видеозвонок) включится автоматически
Чтобы завершить звонок, нажмите на красный значок с телефонной трубкой
Способ 2: Через контакты
Альтернативный способ звонить контакту.
Пошаговая инструкция:
Откройте Max
Перейдите в раздел «Контакты»
Найдите нужного человека в списке контактов
Нажмите и удерживайте на его имени несколько секунд
Открывается контекстное меню
Выберите тип звонка:
«Голосовой звонок» или иконка трубки — для аудио
«Видеозвонок» или иконка камеры — для видео
Дождитесь подключения и разговаривайте
Способ 3: Через открытый чат
Если вы уже общаетесь с контактом, можно звонить прямо из чата.
Пошаговая инструкция:
Откройте чат с контактом в Max
Посмотрите на верхнюю часть окна — там расположены иконки для звонка
Нажмите на значок телефонной трубки — для голосового звонка
Нажмите на значок камеры — для видеозвонка
Звонок начнется сразу
Это самый удобный способ, если вы уже общаетесь с человеком.
Как совершить видеозвонок в Max
Видеозвонки работают аналогично голосовым, но с видео.
Важные моменты для видеозвонков:
Проверьте разрешения:
До первого видеозвонка убедитесь, что Max имеет доступ к камере
Откройте Настройки телефона → Приложения → Max → Разрешения → Камера (включить)
После начала видеозвонка:
Ваша камера включится автоматически
Если видео не отображается, проверьте разрешения
Во время видеозвонка:
Вы увидите кнопку выключения видео (иконка камеры)
Нажав на неё, вы отключите передачу видео, но звук останется
Повторное нажатие включит видео снова
Переключение камер:
Некоторые устройства позволяют переключаться между фронтальной и задней камерой
Обычно есть отдельная иконка для этого
Как создать групповой видеозвонок в Max
В Max можно проводить групповые видеоконференции без ограничений по числу участников и длительности.
Создание группового звонка
Пошаговая инструкция:
Откройте Max
Перейдите в раздел «Звонки» (нажмите на вкладку с иконкой телефона)
Нажмите на кнопку «Создать звонок»
Система генерирует уникальную ссылку-приглашение
Скопируйте эту ссылку
Отправьте ссылку участникам:
Прямо в Max (в чате)
В другом мессенджере
В социальных сетях
Нажмите кнопку «Начать звонок» (или «Присоединиться к звонку»)
Дождитесь появления других участников
Когда они нажмут на ссылку и выберут «Подключиться к звонку», они присоединятся к встрече
Управление групповым звонком
Во время группового видеозвонка администратор (создатель) может:
Управлять участниками:
Нажмите на иконку с изображением людей в верхней части экрана
Вы увидите список всех участников
Изменить настройки звонка:
Нажмите на значок шестерёнки (Настройки)
Вы сможете установить, могут ли участники:
Включать/отключать камеру
Включать/отключать микрофон
Демонстрировать экран
Записывать видеозвонок
Включить зал ожидания:
Когда эта опция включена, участники смогут подключиться только после вашего разрешения
Использовать дополнительные функции:
Нажмите на три точки в верхней части окна
Доступные опции:
Показывать говорящего на весь экран
Демонстрировать экран своего устройства
Записать видеозвонок
Управление участниками
Чтобы отключить камеры и микрофоны участников:
На телефоне:
Нажмите на иконку с участниками
Выберите «Ещё»
Выберите нужную функцию (отключить всем камеры, микрофоны и т.д.)
На компьютере:
Нажмите на название звонка
Затем выберите «Ещё»
Нажмите на нужную функцию
Для управления отдельным участником:
Нажмите на три точки напротив его имени
Выберите нужное действие
Функция «Поднять руку»
Когда много участников, используется функция поднятия руки:
Участник нажимает на значок руки в нижнем меню
Его миниатюра переходит выше других участников
Администратор видит, кому нужно предоставить слово
Чтобы опустить руку, участник нажимает на иконку повторно
Как звонить в Max на компьютере
На Windows, macOS и веб-версии процесс похож, но с некоторыми различиями.
Через приложение для ПК
Пошаговая инструкция:
Установите приложение Max для Windows или macOS
Запустите приложение и авторизуйтесь
Откройте чат с нужным контактом
В верхней панели найдите иконки для звонка:
Значок телефонной трубки — для голосового звонка
Значок камеры — для видеозвонка
Нажмите на нужную иконку
Разговаривайте
Чтобы завершить звонок, нажмите на красную кнопку
Через веб-версию
То же самое в web.max.ru:
Откройте web.max.ru в браузере
Авторизуйтесь в своём аккаунте
Откройте чат с контактом
Нажмите на иконку телефона или камеры в верхней панели
Звонок начнется
Важно: перед первым видеозвонком разрешите приложению доступ к камере и микрофону.
Как включить и отключить камеру и микрофон
Во время видеозвонка вы можете управлять этими устройствами:
Отключение видео:
Нажмите на иконку камеры во время звонка
Видео отключится, но звук останется
Повторное нажатие включит видео
Отключение микрофона:
Нажмите на иконку микрофона во время звонка
Звук отключится, но видео останется
Повторное нажатие включит микрофон
Качество звука и видео в Max
Max автоматически адаптирует качество в зависимости от скорости интернета:
Автоматическая адаптация:
При хорошем интернете — максимальное качество
При нестабильной сети — качество снижается для стабильности
Звонки остаются хорошего качества даже при медленном интернете
Настройка качества:
Вы можете выбрать качество видео в настройках
Обычно есть варианты: низкое, среднее, высокое
Запись видеозвонков в Max
В Max можно записывать групповые видеозвонки:
Как записывать:
Во время группового видеозвонка нажмите на три точки (меню)
Выберите опцию «Запись видеозвонка»
Запись начнется автоматически
После завершения звонка запись сохранится в папку «Избранное» в профиле Max
Вы можете просматривать, скачивать или делиться записью
Требования и проблемы со звонками
Какие контакты можно вызывать
Звонить можно только:
Контактам из телефонной книги, у которых установлен Max
Пользователям, зарегистрированным через российские или белорусские SIM-карты (для групповых)
Звонить нельзя:
Контактам без Max
Для группового звонка нужно быть зарегистрированным пользователем
Интернет соединение
Для качественных звонков нужно:
Стабильное интернет соединение — Wi-Fi или мобильная сеть
Минимум 2-3 Мбит/с для видеозвонков
Если звонок не проходит
Возможные причины и решения:
Контакт не установил Max — попросите его установить приложение
Разрешения не даны:
Проверьте разрешения для камеры и микрофона
Откройте Настройки → Приложения → Max → Разрешения
Плохое интернет соединение:
Переключитесь на Wi-Fi
Закройте другие приложения
Переместитесь ближе к маршрутизатору
Контакт отключил звонки:
Попросите включить уведомления в Max
Рекомендации по использованию звонков
Для качественного звонка:
Убедитесь, что микрофон не заблокирован
Расположите микрофон на расстоянии 15-30 см от рта
Используйте наушники для лучшего качества звука
Проверьте интернет соединение перед важными звонками
Для видеозвонков:
Убедитесь, что объектив камеры чистый
Выберите хорошо освещённое место
Проверьте фон перед видеозвонком
Для групповых звонков:
Создавайте зал ожидания для важных встреч
Установите правила для записи и демонстрации экрана
Используйте функцию поднятия руки, если много участников
Заключение
Max предоставляет удобный и качественный способ звонить через интернет. Вы можете совершать простые голосовые звонки, видеозвонки с друзьями и семьей, а также проводить неограниченные по времени и числу участников групповые видеоконференции. Технология NoLACE обеспечивает высокое качество звука даже при нестабильном интернете.
Быстрая справка:
Голосовой звонок: Звонки → Позвонить контакту → Выбрать контакт → Нажать на трубку
Видеозвонок: Звонки → Позвонить контакту → Выбрать контакт → Нажать на камеру
Групповой звонок: Звонки → Создать звонок → Скопировать ссылку → Пригласить участников
На компьютере: Открыть чат → Нажать на телефон или камеру в верхней панели

